无论是网站，还是App，或者是微信的小程序，都需要收集必要的用户行为数据，通过对用户行为数据的分析，我们可以洞悉很多现象背后的原因，并由此作为决策依据，作出针对性的改进和提高。 网站行为数据的收集，聚哲主要通过Google Analytics实现，也许有人 …
主持人 除了提供完整的用户研究服务之外，上海聚哲也可以单独提供主持人服务。聚哲三们资深主持人，Taylor，Rita，Helen在用户体验研究领域从业多年。多年的从业经验，让聚哲的主持人可以从容应对各种用户研究的工作，从可用性测试，到焦点小组讨论，到情境境 …
我们成立于2010年，到目前为止8岁了。在我们刚刚成立的时候，我们没有一个客户。但是通过我们的努力，在6年我的时间里，我们已经成功为30多个客户提供用户体验咨询服务。我们的客户来自各行各业，包括世界500强的顶级公司，如HP、SAP、Autodesk、通用 …
为了满足不同客户的不同目标，我们保持足够的灵活度。由于每一个研究都有自身的目标，因此我们不赞同为不同的研究项目制定一套标准的服务。为了让项目顺利推进，我们会根据客户的进度安排我们的工作。同时，我们理解每位客户都面临着项目交付时间的压力，而且为了在不同的利益 …
作为一个工作机会主要靠口口相传的服务提供商，我们相信服务质量永远是我们安身立命的根本。因此，我们珍惜每一次合作的机会，尽我们最大的努力让每一位客户满意。为了达成这个目标，我们保持专注，只做我们最擅长的业务。不同于其它用户体验公司或者市场研究公司，我们对业务 …
对于任何一个公司，不管是线上还是线下业务，数据正变得越来越重要。有了数据，可以更快，更准确地做出决策。但是对于很多公司来说，尴尬的情况是虽然有很多数据分析的需求，但却没有适合的人选做数据分析的工作，长期养一个专职的数据分析人员可能并不是一件很容易的事情。因 …
经过近十年的发展，聚哲收到越来越多的可用性测试及会议室租凭的需求，因此决定自己建设一个专业的可用性测试实验室与同行共享使用。如果一家企业自己建设一个专业的可用性测试实验室，至少需要一个测试室，一个观察室，一个接待室的空间，以及几十万的前期设备 …